”Vi indledte et samarbejde med SystemGruppen i forbindelse med vores årlige repræsentantskabsmøde, som blev afholdt online grundet Covid-19. Onlinemødet var et ukendt format for både os og vores frivillige. Vores frivilliges IT-færdigheder spænder meget bredt, og det var derfor et vigtigt succeskriterium for os, at alle mødedeltagere kunne logge på og havde mulighed for at deltage i mødet. Onlineformatet skulle ikke være en hindring for deltagelse. Vi gjorde sammen med SystemGruppen meget ud af forberedelse og test forud for mødet. Overordnet oplevede vi en god IT-support. De deltagere, der oplevede udfordringer med teknikken fik den fornødne hjælp af SystemGruppens tekniske hotline uden lang ventetid, og alle mødedeltagere blev logget på mødet, og der var god tilfredshed med afviklingen af mødet.