christoffer-systemgruppen phone-icon Har du brug for hjælp?
70 25 55 01
Vi står til rådighed 24/7
E-mail: support@systemgruppen.dk
certifikat-barracuda certifikat-microsoft certifikat-m-dynamics

IT Support

Hos SystemGruppen har vi store ambitioner om at være vores kunders foretrukne, når det drejer sig om IT support. Her får du således en virksomhed, der bistår dig med råd og vejledning samt kyndig hjælp, når der er problemer med drift og anvendelse af IT systemerne. Uanset hvilke udfordringer den respektive kunde måtte have, står vi klar med support, inden for normal åbningstider såvel som i weekender og på helligdage.

Fri support omfatter assistance over telefon, e-mail eller fjernopkobling samt administration af Office 365 licenser og antivirus på PC´ere.  Fri support / hotline omfatter således:

  • Support til e-mail (funktioner, fejlsøgning)
  • Assistance vedr. brugerrettigheder
  • Oprette brugere
  • Slette brugere
  • Oprette e-mail konti
  • Slette e-mail konti
  • Genindlæse dokumenter fra backup
  • Opkoblingsproblemer fra hjemme PC
  • Support til antispam
  • Assistance ved glemte password
  • Internet fejlsøgning
  • PC fejlsøgning
  • Print fejlsøgning
  • Generel brugersupport vedr. Office pakken
  • Administration af Office 365 licenser
  • Administration af antivirus på PC´ere

Inden for normal åbningstid er der ingen grænser for hvor mange gange den enkelte bruger må henvende sig via telefon eller e-mail til SystemGruppens Helpdesk.

IT support i hele Danmark

Vi tilbyder professionel support til en lang række forskellige kunder i hele landet. Det vil sige, at vi har erfaring med at imødegå mange forskelligartede behov. Vores medarbejdere er uddannede i alt, fra store komplekse IT systemer til de mindre af slagsen. Hvad enten der er behov for hjælp til IT support i form af opsætning af antivirusprogrammer samt firewalls og netværksløsninger eller der skal implementeres nyt mailsystem, er vi på pletten hos SystemGruppen.

Professionel IT support med højtuddannet arbejdskraft

Fordelen ved at vælge SystemGruppen til at varetage virksomhedens IT systemer er først og fremmest, at du her får højt specialiseret arbejdskraft. Alle vores medarbejdere har uddannelse som datatekniker bag sig – en 5-årig uddannelse, hvor fagligheden er i top og fokus er på at skabe sikre, holdbare løsninger, der samtidig danner grundlaget for fremtidig vækst. Videre råder vi over eget datasystem, hvor du ved hjælp af Cloud Hosting har mulighed for at lave sikker backup af virksomhedens mange vigtige data.

Kunne du tænke dig at høre mere om, hvordan vi kan hjælpe din virksomhed med råd og vejledning, uanset hvor i landet din virksomhed befinder sig? Kontakt os da allerede i dag og lad os tage en snak om den bedst mulige løsning.

© Copyright - SystemGruppen